Survei Umpan Balik Pengaduan Layanan

Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan pengaduan dan memperkuat sistem pengendalian internal sebagai bagian dari Pembangunan Zona Integritas (ZI) menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), kami memohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi instrumen survei ini dengan jujur dan objektif. Survei ini bersifat RAHASIA. Identitas responden dijamin kerahasiaannya dan tidak akan mempengaruhi layanan yang Bapak/Ibu/Saudara/i terima. Hasil survei semata-mata digunakan untuk kepentingan peningkatan kualitas layanan pengaduan.

Identitas Diri

Instrumen Penilaian Pengaduan Layanan

Silakan isi instrumen penilaian di bawah ini dengan memilih angka 1-4 sesuai dengan pengalaman Anda. Pastikan Anda telah mengisi seluruh pernyataan dan menekan tombol Kirim Survei untuk mengirimkan formulir.

Sangat buruk Sangat baik
Sangat buruk Sangat baik
Sangat buruk Sangat baik
Sangat buruk Sangat baik
Sangat buruk Sangat baik
Sangat buruk Sangat baik
Sangat buruk Sangat baik

Saran Peningkatan Pengelolaan Pengaduan

Asisten Virtual

Halo! Ada yang bisa dibantu?

Isi data diri singkat untuk memulai percakapan.

Konsultasi Daring
Layanan Informasi
Chat dengan Bot